
Fennoalaisia: Taloushallinnon koulutusasiantuntija Ida Ketola
Tutustutaan taloushallinnon koulutusasiantuntijaamme Idaan.

Hei Ida! Kertoisitko hieman itsestäsi ja työnkuvastasi?
Olen koulutus- ja käyttöönottotiimissä taloushallinnon koulutusasiantuntija. Olen siis mukana tilitoimiston Fennoan käyttöönotossa, opastaen alkumetreillä. Pidän erilaisia taloushallinnon Fennoa-koulutuksia sekä teen koulutusmateriaaleja ja ohjeita. Lisäksi kehitysprojektit, kuten uusien koulutusten suunnittelu ja Fennoan uutiskirje, pitävät arjen mukavan vaihtelevana.
Koulutusasiantuntijan työ on sekoitus esiintymistä, projektihallintaa ja kehittämistehtäviä. Koulutus voi olla aika intensiivistä, sillä olet asiakkaan oppimispolulla monessa eri roolissa yhtä aikaa: oppaana, ohjelman sekä substanssin (kirjanpito tai palkat) asiantuntijana, kuuntelijana, haastajana, kannustajana ja tietopankkina. Se on samalla haastavaa ja todella palkitsevaa.
Omien käyttöönottoprojektien ja koulutusten aikataulutus tuo vapautta ja vastuuta. Lisäksi kouluttajat osallistuvat usein erilaisiin kehitys- ja yhteistyöprojekteihin sekä antavat sisäisesti ohjelman käytön tukea.
Millainen uratausta sinulla on?
Olin aiemmin tilitoimistossa kirjanpitäjänä, eri ohjelmien (myös Fennoan) pääkäyttäjänä, erilaisissa projektitehtävissä ja lopulta palvelupäällikkönä. Hankin tilitoimistoaikana laajasti kokemusta kirjanpidon tehtävistä ja suoritin KLT-tutkinnon. Pääkäyttäjänä toimin sovellustukena, vastasin kollegoiden koulutuksesta ja osaamisen ylläpidosta sekä asiakkaiden käyttöönotoista ja kouluttamisesta.
Millaista oli aloittaa tehtävässäsi Fennoalla?
Aloitin syksyllä 2023. Olin todella innoissani, sillä olin kaivannut takaisin koulutustehtäviin sekä työympäristöön, jossa voin vaikuttaa, kehittää ja kehittyä. Vanhana irccaajana oli helppo hypätä virtuaaliseen kahvihuoneeseen ja osallistua keskusteluihin, eikä etätyö tuntunut lainkaan yksinäiseltä. Perehdytys oli aika nopea, sillä olin ollut aika vastaavissa tehtävissä aiemminkin. Pääsin jo toisella työviikollani osallistumaan Fennoan asiakaspäiville, mikä oli jännittävää ja samalla merkki siitä, että uudet työntekijät otetaan osaksi yhteisöä.
Mitä tykkäät tehdä vapaa-ajalla?
Olen sellainen puuhastelija, että kaiken aikaa on projekti päällä tai uusi kokeilu menossa. Projekti voi olla mitä vain käsitöistä marjojen säilömiseen tai bändiprojektista uuden kielen tai taidon opetteluun. Tällä hetkellä vapaa-aika menee pitkälti lapsiperheen rutiineissa, joten oma puuhastelu on pienemmällä liekillä, mutta musiikki ja pelit ovat arjessamme vahvasti läsnä. Puolison kanssa katsotaan sarjoja, teen käsitöitä ja pelaan mielelläni sekä lautapelejä että konsolilla ja koneella.
Mikä on parasta omassa työssäsi?
Parasta työssä on asiakkaan kokema ahaa-elämys tai wau-hetki – se, että kirjanpitäjän arki helpottuu. Koulutuksissa juttelen kirjanpitäjien kanssa saaden heiltä näkökulmaa, miten me voisimme opastaa paremmin ja tehdä Fennoasta vielä parempi työkalu käyttäjälleen. Työ tuntuu merkitykselliseltä, kun voin vaikuttaa työhöni ja osallistua ohjelman ja tiimini toiminnan kehittämiseen.
Miten kuvailisit Fennoaa työpaikkana?
Fennoa on kasvuyritys-statuksestaan huolimatta lämmin, rento ja yhteisöllinen. Vaikka etäorganisaatiossa oma tiimi onkin tutuin, sekoittuu porukat nopeasti tavatessamme livenä ja ristiseiskapöytään mahtuu aina yksi tuoli lisää.
Mitä vinkkejä antaisit henkilölle, joka hakee työpaikkaa Fennoalta?
Ota rennosti. Mieti ja kerro mitä toisit itse pöytään ja samalla mitä itse toivot työltä, työtavoilta ja työyhteisöltä.
Jos sinun pitäisi kuvata Fennoaa kolmella sanalla, mitkä ne olisivat?
Yhteisöllinen, luotettava, innostava
Kiitos haastattelusta, Ida!
Kiinnostuitko kouluttajan työstä Fennoalla? Tutustu avoimiin työpaikkoihimme!